FAQ
Q
配送方法について
A
日本郵便のレターパックでのお届けになります。
各商品ページの「送料についてはこちら」をクリックしていただけますと、詳しい送料が表示されます。
〇ご注文金額が12000円以上の場合は送料無料になります。
〇ご注文が複数ある場合は一番高い送料が適用されます。
Q
支払方法について
A
〇クレジットカード決済
〇銀行振込み/ご入金後の発送となります
手数料はお客様のご負担となります。
〇コンビニ決済/ご入金後の発送となります
〇キャリア決済
〇PayPal
〇楽天ペイ
〇PayPay残高
〇翌月後払い
がお選びいただけます。
Q
ギフト配送について
A
ご購入者さまと異なる配送先へ、当店より直接お送りすることもできます。
ご注文画面にてお客様情報(購入者さま)とは別に、「お届け先情報」をご入力する欄がございますので、ご入力ください。
※ 領収書は同封いたしません。
Q
オーダーについて
A
フルオーダーは現在受けておりませんが、イージーオーダーは承っております。
・ブレスレットの長さを長くしてほしい
・首が細いので、このデザインでもう少し短めのネックレスが欲しい
などのサイズの調整はお気軽にご相談ください。
また、
・以前に購入したネックレスと重ねられるネックレスが欲しい
・販売中のネックレスとお揃いのブレスレットが欲しい
などのデザインのご相談も承っております。
お気軽にご相談いただければ嬉しいです。
Q
お問い合わせについて
A
PCからですと、画面下のレターのマークからお問い合わせ画面に進みます。
それ以外はinfo◎sarira-jewelry.comへお問い合わせください。
(お手数ですが◎を@にしてください。)
お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。